Polityka prywatności sklepu Techware

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest MATOTECH Sp. z o.o., Batorego 23/7 81-189 Gdynia.

2. Kontakt w sprawie danych osobowych

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: [adres e-mail].

3. Cele i podstawa przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu:

• realizacji zamówień i obsługi klienta,
• prowadzenia konta użytkownika,
• wystawiania dokumentów księgowych,
• obsługi reklamacji i zwrotów,
• wysyłki informacji handlowych (newsletter), jeśli wyraziłeś na to zgodę,
• spełnienia obowiązków prawnych,
• zapewnienia działania sklepu (np. obsługa plików cookies, bezpieczeństwo).

Podstawą przetwarzania danych jest:

• zawarcie i realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadku newslettera lub marketingu.

4. Zakres zbieranych danych

Przetwarzamy następujące dane:

• imię, nazwisko,
• adres zamieszkania/dostawy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane do faktury,
• adres IP,
• dane dotyczące zamówień i płatności.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim i operatorom pocztowym,
• operatorom płatności,
• firmom księgowym i prawnym,
• dostawcom usług IT (hosting, oprogramowanie sklepu),
• organom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że jest to niezbędne i zgodne z obowiązującymi przepisami.

6. Czas przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, wynikający z przepisów prawa (np. podatkowych), a w przypadku konta użytkownika – do czasu jego usunięcia lub wycofania zgody.

7. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies i technologie śledzące

Sklep korzysta z plików cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• analityki ruchu,
• personalizacji treści,
• obsługi funkcji społecznościowych i marketingowych.

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce cookies.

9. Zabezpieczenia danych

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych poprzez stosowanie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, takich jak szyfrowanie SSL, zabezpieczenia serwerów, regularne aktualizacje oprogramowania oraz ograniczony dostęp do danych.

10. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy na stronie sklepu.